2021.09.03

ご予約のお時間、キャンセルについて。

９月に入り少しずつ涼しくなって、多少は過ごしやすくなりましたね(^^)
皆様におかれましてはいかがお過ごしでしょうか？
当店では引き続き、感染症予防対策の徹底を心がけておりますので、安心してご来店ください。

さて本日は、お願いとお知らせがございます。
最近はおかげさまでご来店いただけるお客様も増え、忙しくさせて頂いております。
それと同時に、悪質なキャンセルや大幅なお時間の遅刻が増えております。

当店は少人数プライベートサロンになりますので
性質上、お客様の掛け持ち、重複してのご予約は承れません。

その為、当日キャンセルや、無断キャンセルは当店にとって大変な痛手となります。
またお時間の遅れに関しましても
お客様が10分遅れてご来店されますと、
次のご予約のお客様が10分待たされる事になってしまいます。

これらのことから当店では

【キャンセルに関して】
・繰り返しキャンセルされるお客様
・当日キャンセルが多いお客様

のご予約は以降承れない事もございます。
また
【時間の遅れに関して】
・ご予約時間から、15分以上遅刻のお客様

に関しまして、次の予約がある場合
ご来店されても施術をお断りさせて頂きます。
お時間過ぎます場合は、必ずお電話にてご確認ください。


希望時間に予約が入ってしまっているので、別のお時間にご都合をつけて下さるお客様や
お忙しい中、ギリギリの時間を作ってご来店されているお客様もいらっしゃいます。

すべてのお客様に平等にお時間を提供したい　と言う思いから
以上の点が当店の方針となりますので、
ご理解ご協力のほど、なにとぞよろしくお願い致します。